本システムの利用にあたり利用規約の同意をお願いします。


同意いただけない場合には、直接窓口にお申し出ください。

サービス利用規約

  • 問診システム「SymView」(以下、本サービスといいます)は、 医療機関における問診を効率的に行うための株式会社メディアコンテンツファクトリー(以下、当社といいます)が提供するクラウドサービスです。
  • 当社は、本サービスにおいて、問診として入力頂く情報(以下「各種情報」といいます)をお客様より取得します。お客様は、当社が各種情報を当社が取得すること、及び各種情報をサーバー上に保存することに同意するものとします。
  • 問診に入力頂く個人情報は、当サービス遂行である医療機関の受診および医師の診察目的で利用するものとし、個人情報の保護に関することを含め、関連法令を遵守するものとします。
  • 入力いただいた問診内容は本サービスの精度向上及び、分析のために、各種情報を統計情報または匿名加工情報に加工したうえで利用および第三者へ提供されることがあります。なお、このような統計情報・加工情報には個人が特定されるような個人情報は一切含みません。
  • 本利用約款の承諾を示す本サービスの同意欄をクリックすることによって本利用約款に同意したものとします。

個人情報の取扱いについて

【個人情報の利用目的】

当社は、下記の目的で個人情報を利用いたします。

  1. 問診システム「SymView」利用申込手続き
  2. 問診システム「SymView」登録手続き
  3. 当サービスの契約内容の履行
  4. 当システムの保守管理
  5. 連絡及び資料送付
  6. 請求業務
【個人情報の第三者への提供について】

当社は、下記の場合を除いて個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 個人情報の保護に関する法律及びJISQ:15001によって認められている場合(この場合においても、適切な社内手続を経て行います)
【個人情報の取扱いを委託する場合について】

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。 この場合、法令及び当社の基準に従って委託先を選定し、機密保持契約を締結します。 委託先に対しては個人情報の適切な取扱いを監督指導します。

【個人情報の開示等の請求について】

当社は、開示対象個人情報の「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用の停止、消去及び第三への提供の停止」の請求に応じております。 開示等の請求をされる場合は、当社「個人情報窓口」までご連絡ください。

【個人情報提供の任意性及びその結果について】

当社への個人情報の提供については本人の任意です。 ただし、提供頂けない個人情報の種類によっては、【個人情報の利用目的】に記載した業務ができない場合があります。

【個人情報に関するお問合せ先】

「開示等のご請求」「苦情・お問合せ」「個人情報保護方針」に関するお問合せは下記の窓口にお願いします。


株式会社メディアコンテンツファクトリー 個人情報窓口
〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5F
TEL: 092-471-3555
個人情報保護管理者:齊藤 美奈(さいとう みな)